机关各科室（局），各协会：

     随着信息资讯业的快速发展，电子政务已成为政府各部门联系群众、沟通民众的一条重要渠道，成为政府各部门发布政务信息、处理政务的一个有效载体。 为打造透明高效政府，树立工商良好形象，各单位各部门要切实树立起亲民意识，转变思维方式和工作方法，高度重视网上投诉、网上咨询等栏目的处理和反馈工作，充分利用网站这一平台为广大群众服好务。希望各单位各部门要定时不定时地进行登陆查看、及时处理相关投诉和回复有关问题咨询。

   特此通知。